Windowsでブラウザが動作しなくなった時の対処法
Windowsでブラウザが動作しなくなった時の対処法
ここ数日,Microsoft edgeを開こうとしても応答せず,非常に動作が遅いという問題が頻発した.いろいろと試した結果,正常な動作が戻ったので,その方法を記す.
結果としては,問題はブラウザ上の一時ファイルが多すぎて,メモリを圧迫していたことであった.自分はMicrosoft edgeを使用しているが,簡単に一時ファイルを消去できるので,同じような問題にぶつかったことがある方は一度試してみてほしい.
手順は,[設定(右上にある・・・を開く)]→[プライバシー,検索,サービス]→[「閲覧データをクリア」メニューの今すぐ閲覧データをクリア]→[クリアするデータの選択]を開き,クリアするデータを選択する.
自分の場合は,
・閲覧の履歴
・ダウンロードの履歴
・Cookieおよびその他のサイトデータ
・キャッシュされた画像とファイル
の4項目をクリアして動作が元に戻った.(おそらくダウンロードの履歴が悪さをしていた.)
この操作を行っても解決しない場合には,ほかの方法を探してほしい.
個人としては,edgeのアップデート,windowsのアップデートなどを試してみたが何も変わらなかったため,原因の特定に時間がかかった.再現ができる範囲で,いろいろと試してみるといいかもしれない.